Leveringspolitik

Levering

Vi sender fra vores lager i Stockholm til Danmark samt til Sverige, Tyskland og Finland. Den leveringsform og pris, der gælder for din ordre, vises i kurven og ved betaling, før du gennemfører købet.

Leveringstid til Danmark

Den normale leveringstid til Danmark er 3–10 hverdage. Lagerstatus, helligdage, transportørens drift og varer med længere leveringstid kan påvirke tidspunktet. Hvis en vare har en særlig leveringstid, fremgår det på produktsiden eller i ordrebekræftelsen.

Transport og sporing

Forsendelser sendes normalt med DHL. Når sporing er tilgængelig, modtager du et sporingslink. Kontrollér leveringsoplysningerne, før ordren gennemføres; kontakt os straks, hvis noget skal rettes.

Forsinkelse eller transportskade

Kontakt order@hjartgruppen.se, hvis pakken er forsinket, beskadiget eller mangler. Ved synlig transportskade er det en hjælp, hvis du fotograferer emballagen og varen. Dine lovbestemte rettigheder påvirkes ikke.